Neue Online-Tools ermöglichten es den Nutzern von JATO, relevante Daten leichter zu finden und hochzuladen; dadurch wurden Fehler reduziert und das Unternehmen als ein Partner für Insights etabliert.
Akzeptanz in der JATO-Forschungsgemeinschaft
Konsistenz der Dateneingaben im ersten Monat
Wir konzipierten und erstellten Plattformen für unterschiedliche Zielgruppen und konzentrierten uns dabei auf die UX-Strategie und den Aufbau des UI-Präsentationslayers, der mit den Backend-Services integriert wird.
JATO bedient verschiedene Kundengruppen, von Händlern über OEMs bis hin zu Stadtplanern, die jeweils nur die für sie relevanten Daten sehen wollen. Wir mussten große, unstrukturierte Datensätze zu ansprechenden, intuitiven Benutzeroberflächen vereinfachen, ähnlich der Qualität eines konsumentenorientierten Produkts. Die Lösungen mussten skalierbar, flexibel und für künftige Produktentwicklungen anpassbar sein.
Im Rahmen des Transformationsprojekts von JATO erarbeiteten wir drei Lösungen. Die erste war ein einheitliches Design- und Komponentensystem, das die Brand Guidelines widerspiegelt und es dem internen Team ermöglicht, neue Produkte konsistent einzuführen. Die zweite war die JATO Dealer Value Exchange: eine Plattform, die es den Händlern ermöglicht, ihre eigenen Verkaufsdaten hochzuladen und sie mit denen der Konkurrenz zu vergleichen. Schließlich entwickelten wir eine Datenerfassungs-App für JATOs hauseigene Marktforscher, um das vorherige manuelle Dateneingabesystem zu ersetzen und durch die automatische Standardisierung unstrukturierter Daten enorme Effizienzgewinne zu erzielen.
UX-Strategie und UI-Erstellung für JATOs universelles React.js-basiertes Komponentensystem, Dealer Value Exchange Plattform, Vehicle Research Tool (VRT) und Feature Based Research Tool (FBRT).
JATO verwendet das Scaled Agile Framework (SAFe) für den agilen Technologieeinsatz; wir haben uns als Team mit acht anderen Unternehmen aus der ganzen Welt zusammengeschlossen.
FBRT ermöglicht die Digitalisierung unseres Marktforschungsmodells und unserer Datenmanagementkapazitäten, um unseren zentralen Markenwert "Präzision unter Druck" auf genauere, skalierbarere und zuverlässigere Weise umzusetzen.
Anelia Bingen
Head of Global Data and Research, JATO
Clinigen
Ein Testen-Lernen-Anpassen-Ansatz für die digitale Transformation und die Nutzung von Primärdaten zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, der Kundenerfahrung und zur Förderung des langfristigen Wachstums
JATO Dynamics
Neue Online-Tools ermöglichten es den Nutzern von JATO, relevante Daten leichter zu finden und hochzuladen; dadurch wurden Fehler reduziert und das Unternehmen als ein Partner für Insights etabliert.